Service-Champion 2019

sehen!wutscher ging als Gesamtsieger aller Branchen hervor

Zum vierten Mal in Folge

Im größten Service-Ranking Österreichs wurde der österreichische Augenoptiker sehen!wutscher vor 400 anderen Unternehmen zum vierten Mal in Folge zum Gesamtsieger über alle Branchen gewählt.

Das größte Service-Ranking in Österreich

„Als wir die Nachricht erhalten haben, ist die ganze Familie in unserem Headoffice zusammengelaufen. Die Freude war bei allen riesig! Wir konnten es selbst beinahe gar nicht fassen. Obwohl wir natürlich wissen, dass wir sehr gute Arbeit leisten und immer das Beste im Service für unsere Kunden geben, ist diese Auszeichnung jedes Mal auf’s Neue großartig! Ich bin unbeschreiblich stolz auf die tolle Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!“, so Fritz Wutscher, Inhaber und Geschäftsführer von sehen!wutscher, in einem ersten Statement. sehen!wutscher siegte nicht nur in der Branche "Optiker", sondern holte sich auch als branchenübergreifender Gesamtsieger vor 400 anderen Unternehmen diesen beliebten Titel.

108.000 Kundinnen und Kunden haben entschieden

In der wissenschaftlichen Studie, die gemeinsam von der Goethe-Universität Frankfurt am Main und der renommierten Analysegesellschaft ServiceValue GmbH durchgeführt wurde, bewerteten Kundinnen und Kunden 401 Unternehmen nach ihrem erlebten Service. Gesamt wurden beim größten Service-Ranking Österreichs 108.000 Personen befragt. Dabei konnten wir nicht nur den Gesamtsieg holen, sondern erlangten auch in der Branche „Optiker“ Platz 1. Die Befragung erfolgt eigeninitiiert und ohne Beteiligung der bewerteten Unternehmen.

Wir sagen Danke!

“Wir freuen uns sehr über diese große Auszeichnung! Ich persönlich bedanke mich sehr herzlich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von sehen!wutscher für ihre außergewöhnliche Leistung”, betont  Fritz Wutscher weiter.

Die begeisterten Kundinnen und Kunden wählten uns im heurigen Jahr nach 2016, 2017 und 2018 zum vierten Mal zum Unternehmen mit dem besten Kundenservice. Damit konnten wir in Sachen Servicequalität Namen wie die Austria Trend Hotels, Esprit, BIPA oder die Falkensteiner Hotels auf die hinteren Medaillenränge verweisen.

Meisteroptik auf höchstem Niveau steht dabei immer im Mittelpunkt der Arbeit – und das seit über 50 Jahren. Neben dem großen Angebot aus neuesten Markenbrillen, Kontaktlinsen und Sonnenbrillen zeichnet sich sehen!wutscher besonders durch seine hohe optische Fachkompetenz und Serviceorientierung aus. „Top-Beratung sowie Service aus einer Hand sind für uns selbstverständlich. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht äußerste Präzision und die Qualität unserer Brillen. Dafür sorgen auch unsere Wutscher-Garantien wie die Zufriedenheitsgarantie, die Bestpreisgarantie oder unsere kostenlose Brillenversicherung“, so Fritz Wutscher.

Hier geht es zum Gesamtranking aller bewerteten Unternehmen.